InPost – Historia Absurdu

Zazwyczaj zamawiając na Allegro z wysyłką przez InPost paczki dostawałem, szły tydzień, ale dochodziły.

18 Kwietnia 2016 zamówiłem małą paczuszkę za 15 zł do roweru. Została ona wysłana 21 Kwietnia 2016, dostałem numer wysyłki :  100000363500000959922894 . Licząc się, z tym że nawet paczki z Gorzowa  z Kostrzyna nad Odrą idą tydzień, czekałem i czekałem ….. wieczorem sprawdzam tracking a tam

576e3a5d9cbe1c51c736ddf06ab08051

Sęk w tym, że mojej paczki mimo iż o tej godzinie byłem z rodzicami w domu nie otrzymał nikt, żaden sąsiad też jej nie otrzymał. Sprawdzam skrzynkę, ani awiza ani paczki. Próbuję wyjaśnić sprawę na ich Facebooku dostaję informację :

72ed1b6d53f06ae30f107d1771ec6c3d

W takim razie czemu to według sprzedawcy i trackingu InPostu list polecony? Dziwna sytuacja, bo przecież wysyłka i opis mówiły o liście poleconym za 4 zł. W przypadku listu poleconego musiałbym złożyć autograf na tablecie inpostu, a do tego nie doszło. Ktoś sfałszował podpis, bo zależało mu na doręczeniu? Sprzedawca sugerował, że paczka może być dostarczona sąsiadom, tak do takich sytuacji dochodziło, ale paczkę dostawałem od razu od sąsiada, mija tymczasem 3 dni a nikt z sąsiadów się nie odzywa, a nie będę przecież chodził po całym bloku i pytał czy paczka doszła jakaś do mnie. Pisałem zaś w innym poście na stronie z identycznym problemem jak u mnie, InPost kazał upewnić się z numerem u sprzedawcy

93123cddcfa19a504282c54e5b060ea1

Problem w tym, że sprzedawca twierdzi co innego :

1f02c81758b9833c0acab77dd5e13998

Wcześniej otrzymałem odpowiedź od InPostu, ale zapomniałem przekazać jej sprzedawcy.

30c1c2a775d065ad8b96564bd1b84b83

Przekazałem oczywiście później informację do Sprzedawcy :

58dcab956f8b310bf87841191f42dcfc

Tak więc dziś paczka dotarła, wyjątkowy podpis nie był na tablecie, a normalnie na kartce. Czyżby system informatyczny InPostu zawiódł? Na to wygląda. Nie mniej jednak niech wpis będzie przestrogą dla innych chcących skorzystać z opcji dostawy InPostem. Paczka szła równy tydzień z Zielonej Góry do Kostrzyna nad Odrą, po drodze przeżyła zamęt w trackingu mówiący, że paczka dostarczona. Nie nie, nie jest to jedyna paczka co szła długo! Z Gorzowa do Kostrzyna nad Odrą również szła równy tydzień ….. Czy niska cena musi oznaczać słabą jakość? Na to wygląda. Nie mogę opisać jak działają paczkomaty, niby według komentarzy na facebooku nieco sprawniej, ale nie potwierdzę tego, gdyż nie mam paczkomatu. W każdym razie paczka dotarła, ale ja z InPosta nigdy już nie skorzystam choćby kosztował 1 zł. Allegro bardziej powinno się wstydzić współpracy z nimi niż chwalić.